El Mundial de Fútbol 2026 se perfila como una oportunidad para que las empresas fortalezcan su presencia en el comercio electrónico y conecten con consumidores cada vez más acostumbrados a comprar por internet. En el Perú, más de 18 millones de personas realizan compras online y existen alrededor de 330.000 comercios activos en canales digitales, según datos de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE).
Ante este escenario, Erika Vásquez Cueva, especialista de la carrera de Administración y Negocios Digitales de Cibertec, compartió una serie de recomendaciones para que los negocios aprovechen el incremento de la actividad digital asociado al torneo.
- Crear campañas temáticas vinculadas al Mundial
La especialista recomienda desarrollar promociones y contenidos relacionados con el campeonato para captar la atención de potenciales clientes y aumentar la interacción con la marca.
- Optimizar la experiencia de compra digital
Contar con una plataforma rápida, intuitiva y fácil de usar puede marcar la diferencia en momentos de alta demanda, cuando los consumidores buscan realizar compras de manera ágil.
- Facilitar los medios de pago
Ofrecer diversas alternativas de pago digital ayuda a reducir barreras durante el proceso de compra y mejora la experiencia del usuario.
- Analizar los hábitos de consumo
Monitorear el comportamiento de los clientes permite identificar tendencias, ajustar campañas comerciales y responder mejor a las preferencias del mercado.
- Prepararse para un mayor volumen de ventas
Vásquez señala que los negocios deben anticipar posibles incrementos en la demanda y asegurarse de contar con la capacidad operativa necesaria para atender pedidos y consultas durante el desarrollo del torneo.
La especialista destacó que eventos globales como el Mundial generan oportunidades para que los negocios amplíen su alcance en los canales digitales, especialmente en un mercado donde el comercio electrónico continúa ganando terreno entre consumidores y empresas.
