El Indecopi sancionó a Interbank por entregar una tarjeta de crédito “Visa Access” a una usuaria sin su consentimiento y atribuirle una deuda vinculada a una tarjeta anterior que ya había sido anulada.
Según informó la entidad, la decisión fue emitida en segunda instancia administrativa por su oficina regional en Tacna, tras determinar que el banco activó el producto sin autorización expresa de la clienta.
El caso también incluyó una deuda de S/ 30,000 relacionada con una tarjeta antigua sobre la cual existía una constancia de no adeudo, de acuerdo con la resolución difundida por Indecopi.
Por estas infracciones, Interbank recibió una multa de 3.49 UIT, equivalente a S/ 19,195. Además, el Indecopi ordenó la anulación de la tarjeta y la eliminación de la deuda cargada a la usuaria.
La entidad también dispuso que el banco rectifique cualquier eventual reporte negativo realizado ante centrales de riesgo y devuelva los pagos efectuados por la afectada vinculados a la deuda observada.
