La billetera digital es el medio m\u00e1s utilizado por los usuarios de servicios financieros digitales en el Per\u00fa: nueve de cada diez usuarios de servicios financieros digitales en el Per\u00fa utiliza una billetera digital; y, alrededor de tres cuartas partes la usa diariamente, seg\u00fan los resultados del estudio de h\u00e1bitos y riesgos de los usuarios de servicios financieros digitales realizada por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS); presentados en el marco de la Semana Mundial del Ahorro (SMA) 2026.<\/p>\n\n\n\n
Al 2025 el 67% de adultos en el Per\u00fa ya mantiene una cuenta o billetera digital, registrando un importante avance en los \u00faltimos cinco a\u00f1os (42% en el a\u00f1o 2020) que se explica, entre otros, por una mayor digitalizaci\u00f3n financiera. Asimismo, se registra un incremento exponencial de operaciones, principalmente a trav\u00e9s de billeteras digitales y aplicativos m\u00f3viles, en los \u00faltimos a\u00f1os. Solo en diciembre de 2025, se registraron 1,255 millones de operaciones a trav\u00e9s de estos medios.<\/p>\n\n\n\n
Por otro lado, la encuesta tambi\u00e9n identific\u00f3 patrones de comportamiento que representan retos en materia de educaci\u00f3n financiera digital. Si bien nueve de cada diez personas se\u00f1alan tomar medidas de protecci\u00f3n en el manejo de sus productos financieros\u2014como ocultar contrase\u00f1as o bloquear tarjetas cuando se enfrentan a transacciones no reconocidas\u2014 los comportamientos de riesgo siguen siendo comunes. Por ejemplo, el 44% guarda sus contrase\u00f1as en sus dispositivos, el 41% cree que cortar una tarjeta es suficiente para prevenir fraudes, y el 27% accede a redes Wi-Fi p\u00fablicas para realizar operaciones financieras.<\/p>\n\n\n\n
La encuesta tambi\u00e9n revel\u00f3 que si bien cerca de la mitad de usuarios desconf\u00eda del sistema financiero y la mayor\u00eda se siente igual o menos protegida que hace tres a\u00f1os, las personas empiezan a utilizar servicios financieros digitales motivados por el resguardo de su dinero y una mayor conveniencia.<\/p>\n\n\n\n
Estos resultados nos confirman la necesidad de continuar con los esfuerzos de impulsar la educaci\u00f3n financiera en el pa\u00eds, a fin de que las personas comprendan el funcionamiento del sistema, sus productos, los riesgos emergentes, y que puedan tomar decisiones informadas y generen sanos h\u00e1bitos de consumo que contribuyan con su bienestar financiero presente y futuro.<\/p>\n\n\n\n
El estudio se realiz\u00f3 en el marco del proyecto Ecosistema Responsable de Finanzas Digitales en Per\u00fa, que viene desarrollando con el apoyo del Grupo Consultivo para Ayudar a los Pobres (CGAP, por sus siglas en ingl\u00e9s) del Banco Mundial y en coordinaci\u00f3n con los diversos actores del sistema. Este proyecto tiene como objetivo continuar en el esfuerzo de comprender mejor c\u00f3mo evoluciona el mercado, identificar oportunidades de mejora e impulsar pr\u00e1cticas que contribuyan a un ecosistema m\u00e1s seguro y transparente en beneficio de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n se presentaron los resultados de una evaluaci\u00f3n del impacto de la educaci\u00f3n financiera en las escuelas en el caso peruano, donde el Curr\u00edculo Nacional de la Educaci\u00f3n B\u00e1sica 2016 ya incorpora competencias relacionadas con la educaci\u00f3n financiera, la capacitaci\u00f3n docente tiene un efecto directo en la mejora del aprendizaje de los estudiantes y en sus familias con impacto positivo en sus vidas, manifest\u00f3 Mariela Zald\u00edvar, Gerente de Conducta de Mercado e Inclusi\u00f3n Financiera de la SBS.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEllo reafirma la necesidad de seguir acompa\u00f1ando a los docentes con formaci\u00f3n y recursos pertinentes\u201d, agreg\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
En la presentaci\u00f3n de la evaluaci\u00f3n del impacto de la educaci\u00f3n financiera en las escuelas, que realiz\u00f3 la CAF – Banco de Desarrollo de Am\u00e9rica Latina y el Caribe, junto con la SBS, Ver\u00f3nica Frisancho, funcionaria de este organismo internacional, manifest\u00f3 que existen evidencias de ganancias inmediatas en conocimientos que se transmiten no solo en el corto plazo, sobre todo en el largo plazo. Estos efectos duraderos se reflejan, al inicio de la vida econ\u00f3mica, en una menor probabilidad de caer en morosidad; y, luego, en una mejor composici\u00f3n de la cartera de deuda, en la que predomina la preferencia por el cr\u00e9dito no revolvente.<\/p>\n\n\n\n
Considerando estas ganancias y sus efectos multiplicadores en docentes y padres, y la inexistencia de costos acad\u00e9micos, recomend\u00f3 apoyar la inclusi\u00f3n de contenidos de educaci\u00f3n financiera de manera obligatoria en los curr\u00edculos escolares.<\/p>\n\n\n\n
En este esfuerzo de impulsar la educaci\u00f3n financiera, Zald\u00edvar tambi\u00e9n anunci\u00f3 que, a fin de garantizar el desarrollo de iniciativas educativas de calidad en el pa\u00eds en el marco de la Pol\u00edtica Nacional de Inclusi\u00f3n Financiera, (PNIF), se ha creado el Comit\u00e9 Consultivo integrado por el Ministerio de Econom\u00eda y Finanzas (MEF), que lo preside, y lo integran el Ministerio de Educaci\u00f3n, el Ministerio de Desarrollo e Inclusi\u00f3n Social (Midis), el Banco de la Naci\u00f3n y la SBS, con el objetivo de dise\u00f1ar e implementar un Sistema Nacional de Educaci\u00f3n Financiera.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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