{"id":36109,"date":"2025-05-21T10:53:00","date_gmt":"2025-05-21T10:53:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cuantoestaeldolar.pe\/noticias\/?p=36109"},"modified":"2025-05-27T04:55:38","modified_gmt":"2025-05-27T04:55:38","slug":"empresas-pueden-llamar-con-fines-comerciales-si-consumidor-otorga-consentimiento-previo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cuantoestaeldolar.pe\/noticias\/empresas-pueden-llamar-con-fines-comerciales-si-consumidor-otorga-consentimiento-previo\/","title":{"rendered":"Empresas pueden llamar con fines comerciales si consumidor otorga consentimiento previo"},"content":{"rendered":"\n<p>El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protecci\u00f3n de la Propiedad Intelectual (Indecopi) se\u00f1al\u00f3 que las empresas solo pueden llamar con fines comerciales o publicitarios si el consumidor otorga consentimiento previo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Indecopi <\/strong>explic\u00f3 que dicha medida se dispone frente a las llamadas telef\u00f3nicas no deseadas realizadas por diversas empresas a los consumidores y en atenci\u00f3n a la reciente promulgaci\u00f3n de la Ley N\u00b0 32323. que modifica el C\u00f3digo de Protecci\u00f3n y Defensa del Consumidor para reforzar la protecci\u00f3n frente a estas pr\u00e1cticas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abLas empresas solo pueden realizar llamadas con fines comerciales o publicitarios si el consumidor ha otorgado su consentimiento previo, expreso y por iniciativa propia; es decir, solo pueden contactar a aquellos consumidores que hayan otorgado su consentimiento\u00bb, detall\u00f3 en una nota que recoge la agencia Andina.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abEs importante se\u00f1alar que este consentimiento pudo haber sido otorgado al momento de adquirir un bien o servicio de su proveedor. Sin embargo, el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento, sin necesidad de justificar la decisi\u00f3n, comunic\u00e1ndose a trav\u00e9s del medio que la empresa ha puesto a disposici\u00f3n\u00bb, agreg\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>La entidad reguladora se\u00f1al\u00f3 que el incumplimiento de estas disposiciones constituye una infracci\u00f3n muy grave, que puede ser sancionada por el Indecopi con multas de hasta 450 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalente a 2 millones 407,500 soles.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abEl Poder Ejecutivo tiene como plazo hasta el 9 de julio del presente a\u00f1o para aprobar normas adicionales relacionadas con la numeraci\u00f3n telef\u00f3nica y herramientas para la identificaci\u00f3n de las llamadas. Esta reglamentaci\u00f3n no condiciona el cumplimiento de la norma por parte de los proveedores\u00bb, manifest\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protecci\u00f3n de la Propiedad Intelectual (Indecopi) se\u00f1al\u00f3 que las empresas solo pueden llamar con fines comerciales o publicitarios si el consumidor otorga consentimiento previo. 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