La Sala Especializada en Protecci\u00f3n al Consumidor (SPC) del Indecopi confirm\u00f3 en segunda instancia administrativa la multa de 22,97 UIT, equivalente a S\/ 122 889.50, impuesta a Mapfre Per\u00fa Compa\u00f1\u00eda de Seguros y Reaseguros S.A., por negar sin justificaci\u00f3n alguna el pago de la pensi\u00f3n de sobrevivencia a la viuda de un trabajador asegurado, que perdi\u00f3 la vida en un accidente laboral ocurrido en una obra de construcci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
La investigaci\u00f3n determin\u00f3 que la empresa no cumpli\u00f3 con entregar la cobertura correspondiente al Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo. Con ello, la compa\u00f1\u00eda de seguro vulner\u00f3 el art\u00edculo 19\u00b0 del C\u00f3digo de Protecci\u00f3n y Defensa del Consumidor, referido al deber de idoneidad.<\/p>\n\n\n\n
Al respecto, la Sala concluy\u00f3 que la negativa de la empresa constituy\u00f3 una conducta il\u00edcita que afect\u00f3 directamente a la denunciante ya que qued\u00f3 desprotegida econ\u00f3micamente, afect\u00e1ndose su subsistencia.<\/p>\n\n\n\n
La multa fue confirmada mediante la Resoluci\u00f3n Final n.\u00ba 0657-2025\/SPC-INDECOPI, que ratifica la decisi\u00f3n adoptada en primera instancia por la Comisi\u00f3n de la Oficina Regional del Indecopi en Lambayeque.<\/p>\n\n\n\n
Cabe se\u00f1alar que, en una resoluci\u00f3n previa, la Sala confirm\u00f3 la responsabilidad administrativa de esta aseguradora, as\u00ed como la medida correctiva dictada por la primera instancia, ordenando a Mapfre el cumplimiento del pago de la pensi\u00f3n de sobrevivencia a favor de la usuaria afectada, en un plazo de 15 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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