{"id":11786,"date":"2021-09-06T00:01:51","date_gmt":"2021-09-06T00:01:51","guid":{"rendered":"https:\/\/cuantoestaeldolar.pe\/noticias\/?p=11786"},"modified":"2021-09-06T00:01:53","modified_gmt":"2021-09-06T00:01:53","slug":"fraude-en-las-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cuantoestaeldolar.pe\/noticias\/fraude-en-las-e-commerce\/","title":{"rendered":"Consejos para prevenir fraudes en las e-commerce"},"content":{"rendered":"\n<p>El comercio electr\u00f3nico ha experimentado un aumento notorio, desde el inicio de la pandemia, no solo en el Per\u00fa sino en todo el mundo. <strong>Aunque este dato es muy positivo para los agentes del sector, tenemos que tener en cuenta que el fraude en las e-commerce tambi\u00e9n ha aumentado.<\/strong> Por ejemplo, seg\u00fan los datos que baraja el Consejo Econ\u00f3mico y Social (CES), los e-commerce en Espa\u00f1a pierden m\u00e1s de 100 millones de euros por fraudes de los consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Por esa raz\u00f3n la prevenci\u00f3n del fraude es clave para toda e-commerce. <strong>Se deben aplicar medidas de seguridad para reducir el riesgo de ventas realizadas con tarjetas fraudulentas<\/strong>. Esto es muy importante tenerlo en cuenta a la hora de poner en marcha nuestro e-commerce.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-al-momento-de-realizar-el-pago\">Al momento de realizar el pago<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Listas Blancas<\/strong>: Contar con una base de datos, consultable antes de enviar cada operaci\u00f3n al banco, de clientes registrados habituales, en definitiva, VIPS. <strong>La idea es que a un cliente VIP, debidamente identificado, nunca se le deniegue ning\u00fan pago por estar afectado por un par\u00e1metro antifraude general y riguroso.<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Listas Negras<\/strong>: Disponer de una base de datos, consultable antes de enviar cada operaci\u00f3n al banco, <strong>de usuarios con un historial inaceptable de incidencias de facturaci\u00f3n. Es decir, operaciones que hayan sido reportadas como: Fraude Confirmado.<\/strong> As\u00ed como, autorizaciones denegadas por el banco emisor de la tarjeta por motivos relacionados con fraude, usuarios clasificados con un \u201cscoring de riesgo\u201d inaceptable por el sistema antifraude del comercio en operaciones anteriores. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Velocity checks<\/strong>: <strong>Filtros antifraude basados en los n\u00fameros de operaciones y el importe acumulado<\/strong> dentro de un per\u00edodo establecido que exceden el indicador de riesgo. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-despu-s-de-realizar-el-pago\">Despu\u00e9s de realizar el pago<\/h2>\n\n\n\n<p>Una vez realizado el pago, el comercio se encontrar\u00e1 ante tres situaciones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La <strong>operaciones rechazadas<\/strong> por superar los indicadores m\u00e1ximos del scoring de riesgo.<\/li><li><strong>Operaciones dudosas<\/strong>, ya que a pesar de haber incumplido alg\u00fan par\u00e1metro de riesgo, este incumplimiento no ser\u00e1 suficiente para considerar la operaci\u00f3n como fraudulenta.<\/li><li><strong>Operaciones aceptadas<\/strong> que no incumplir\u00e1n ning\u00fan par\u00e1metro de riesgo para procesar el pago a trav\u00e9s del Banco.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de fraude<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Auto-fraude:<\/strong> <strong>El titular de la tarjeta despu\u00e9s de recibir los bienes, disputa la compra, alegando no tener conocimiento de esa transacci\u00f3n.<\/strong> La instituci\u00f3n bancaria hace el an\u00e1lisis y decide si revertir o no el monto de la tarjeta de cr\u00e9dito.<\/li><li><strong>Fraude efectivo:<\/strong> <strong>Es el fraude m\u00e1s frecuente y se refiere a la clonaci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/cuantoestaeldolar.pe\/noticias\/compras-con-tarjetas-aumentaron\/\">tarjetas de cr\u00e9dito<\/a> o al robo de informaci\u00f3n. <\/strong>Es decir, que el individuo que realiza una compra tiene informaci\u00f3n de otra persona. Por lo que, el propietario de la tarjeta,&nbsp; al recibir la factura no reconoce la compra y ordena el contracargo en su banco.<\/li><li><strong>Fraude amistoso:<\/strong> <strong>Se refiera a que la persona que realiza el fraude, es con con alguien que conoce o alg\u00fan familiar<\/strong>. En este caso excepcional puede haber un di\u00e1logo entre las partes para resolver la situaci\u00f3n de la mejor manera posible.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quieres-saber-m-s-sobre-el-tipo-de-cambio-en-el-per-ya-estamos-en-youtube\"><strong>\u00bfQuieres saber m\u00e1s sobre el tipo de cambio en el Per\u00fa?<\/strong> <strong>\u00a1Ya estamos en YouTube!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Mira el contenido de nuestro canal&nbsp;<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3CBIPfT\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El comercio electr\u00f3nico ha experimentado un aumento notorio, desde el inicio de la pandemia, no solo en el Per\u00fa sino en todo el mundo. Aunque este dato es muy positivo para los agentes del sector, tenemos que tener en cuenta que el fraude en las e-commerce tambi\u00e9n ha aumentado. 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